フラメンコシューズのフィッティング・販売・調整・アフターサービス・フットケアをトータルにサポート


商品がお手許に届きましたら、すみやかに商品のご確認をお願いいたします。
商品の返品交換を希望される場合は、商品到着後72時間以内に弊社までメールにてお知らせください。
返品交換理由によりお手続きが異なりますので、下記の説明をよくお読みください。
なお、いかなる場合でも一度履いて使用してしまった商品は、返品・交換・返金の対象外となります。
汚損・破損のない状態でご返送くださいますよう、お客さまのご協力をお願い申し上げます。
また、返品交換希望のご連絡なく、到着後15日以上経過した商品の返品はお受けできませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。

商品到着日から72時間以内にメールにてご連絡の上、14日以内に商品を着払い(送料弊社負担)にてご返送ください。
オーダー商品の場合、新規に制作し直し、お届けいたします。
在庫商品の場合は、お時間をいただき新規オーダー品をお届けするか、キャンセル・返金対応とさせていただくか、お客さまのご希望をメールにてお伺いいたします。キャンセルとなった場合は、お客さまご指定の銀行口座宛に商品代金を速やかに返金いたします。
なお、パロサント・タコンはきわめて硬質かつ緻密な天然木材のため微細な疵やヒビ等が見られることがありますが、ご使用には支障がなく、原則として交換返品の対象には該当いたしません。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

商品到着日から72時間以内にメールにてご連絡の上、14日以内に商品を着払い(送料弊社負担)にてご返送ください。
オーダー商品の場合、新規に制作し直し、お届けいたします。
在庫商品の場合は、返送商品の到着後ただちにご希望商品を発送いたします。ただし、まれに入れ違いでご希望の在庫商品が売り切れてしまう場合もございます。こうした場合には、お時間をいただき新規オーダー品をお届けするか、キャンセル・返金対応とさせていただくか、お客さまのご希望をメールにてお伺いいたします。

商品到着日から72時間以内にメールにてご連絡の上、14日以内に商品をご返送ください(送料はお客さまのご負担となります)。
オーダー商品の場合は別サイズで再制作いたしますので、サイズをお知らせください。
在庫商品の場合、在庫にご希望サイズのご用意があるときは、返送商品の到着後ただちに商品を発送いたします。在庫にない場合は、お時間をいただき新規オーダー品をお届けするか、キャンセル・返金対応とさせていただくか、お客さまのご希望をメールにてお伺いいたします(返金時の振込手数料はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください)。
ただし、一度履いて使用してしまった靴は、原則的に返品・交換・返金の対象外となります。サイズチェックの試し履きは、ご自宅等の室内で靴にダメージのない方法でおこなってください。フラメンコ用スタジオ等での試し履きは、堅くお断り申し上げております。汚損・破損のない状態でご返送くださいますよう、お客さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

商品到着日から72時間以内に、返品交換希望理由を明記の上、メールをご送信ください。仕様変更等のご希望に限り返品交換を承りますので、弊社からの指示に従って商品をご返送ください(送料はお客さまのご負担となります)。色やデザイン等のお好みによる返品交換は承っておりませんので、ご了承ください。
オーダー商品の場合はご希望の仕様で再制作いたしますので、仕様変更箇所をお知らせください。
在庫商品の場合、在庫に交換可能な商品がある場合は、返送商品の到着後ただちに商品を発送いたします。在庫にない場合は、お時間をいただき新規オーダー品をお届けするか、キャンセル・返金対応とさせていただくか、お客さまのご希望をメールにてお伺いいたします(返金時の振込手数料はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください)。
ただし、一度履いて使用してしまった靴は、原則的に返品・交換・返金の対象外となります。サイズチェックの試し履きは、ご自宅等の室内で靴にダメージのない方法でおこなってください。フラメンコ用スタジオ等での試し履きは、堅くお断り申し上げております。汚損・破損のない状態でご返送くださいますよう、お客さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。


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